CLASIFICACIÓN POR PUNTOS
LA PERLA REYES CATOLICOS LIVING A/GR/00260
APARTAMENTOS TURÍSTICOS CIUDAD
| I. Áreas comunes | |
| Un oficio de planta en todo el establecimiento cuando éste tenga más de tres plantas, excluida la baja, o disponga de más de 15 u.a. por planta. Los oficios de planta estarán dotados al menos de fregaderos o sumideros y armarios o estanterías para artículos de limpieza y lencería de reposición. Sus paredes estarán revestidas de materiales de fácil limpieza. Se podrán sustituir disponiendo de carros ergonómicos y de fácil transporte para facilitar el servicio de limpieza. | |
| Espacio para guarda de equipajes (ver anotación) | |
| Hojas de Quejas y Reclamaciones a disposición de las personas usuarias y mostrar su correspondiente cartel anunciador. | |
| Poner a disposición de las personas usuarias información e instrucciones de funcionamiento de electrodomésticos u otros dispositivos que lo requieran para su correcto uso. | |
| Poner a disposición de las personas usuarias información sobre las normas de convivencia de la comunidad de propietarios, las zonas de uso restringido, las relativas al uso de las instalaciones, dependencias y equipos de la u.a., admisión y tenencia de mascotas, restricciones para personas fumadoras, las zonas de depósito de basuras en la vía pública y las pautas de respeto por el entorno urbano y de la normativa municipal en materia de protección del medio ambiente contra ruidos y vibraciones. | |
| II. Servicios | |
| Conexión a internet mediante WiFi en todo el establecimiento (ver anotación) | |
| Servicio de recepción (ver anotación)* | |
| Servicio de recepción de forma presencial (ver anotación) | 8 horas |
| Servicio de limpieza en la unidad de alojamiento (ver anotación)** | 1/Semana |
| Sustitución de lencería en la unidad de alojamiento (ver anotación)*** | 2/Semana |
| Servicio gratuito de caja fuerte general (ver anotación)**** | |
| Servicio de reparaciones y mantenimiento | |
| Botiquín de primeros auxilios (ver anotación)***** | |
| III. Unidades de alojamiento | |
| Equipo de climatización fijo o portátil en dormitorios y salón-comedor | |
| III.1. En cada dormitorio | |
| Camas individuales de dimensiones mínimas de 0,80 m x 1,90 m y camas dobles de dimensiones mínimas de 1,35 x 1,90 m, ambas con un grosor mínimo de colchón de 18 cm. | |
| Ropa de cama (funda interior de colchón y almohada, juego completo de sábanas, colcha, manta o edredón) | |
| Cuna a petición del cliente | |
| Los dormitorios y los estudios dispondrán de algún sistema de oscurecimiento | |
| Armario o espacio destinado a la ropa | |
| Perchas de material y color homogéneo | |
| Mesilla de noche | |
| Dos enchufes de corriente cerca de la cama | |
| Mantas o nórdicos bien conservados | |
| Almohadas bien conservadas | |
| Superficie mínima dormitorio individual | 7 m² |
| Superficie mínima dormitorio doble | 10 m² |
| III.2. Salón-Comedor | |
| Superficie mínima salón-comedor hasta 4 personas | 12 m² |
| Superficie adicional por plaza a partir de 4 personas | 2,5 m² |
| Televisión e información de canales con mando a distancia | |
| Sofá | |
| Mesa y sillas conforme a la capacidad de la u.a. | |
| Silla para niño/trona a petición del cliente | |
| Dos enchufes de corriente | |
| III.3. Cocina | |
| Superficie mínima (incorporada o no al salón comedor) | 6 m² |
| Placa de cocina con un mínimo de 2 fuegos | |
| Horno o microondas con grill | |
| Extractor o campana | |
| Fregadero | |
| Cafetera o hervidor de agua | |
| Microondas (no exigible si dispone del mismo conforme al requisito 53) | |
| Utensilios de cocina y comedor adecuados a la capacidad de alojamiento (al menos vajilla, cubertería, cristalería, sartenes, ollas, cubiertos para servir, sacacorchos, abridor, tijeras, abrelatas y escurridor) | |
| Utensilios extra: Bandejas para servir, cubiteras y ensaladeras | |
| Frigorífico | |
| Kit de limpieza (contenido mínimo de estropajo, bayeta, paño y gel limpiador) y bolsas de basura. | |
| Pequeños electrodomésticos (al menos batidora, tostadora o grill y exprimidor) | |
| Lavadora (ver anotación) | |
| Plancha y tabla de planchar | |
| Tendedero y pinzas | |
| Mobiliario de almacenaje | |
| Separación selectiva de residuos con el detalle informativo | |
| III.4. En cada baño | |
| Superficie baño | 3 m² |
| Equipamiento básico (jabón de mano, gel, champú, 1 toalla de mano por persona, una toalla de baño por persona, suelos antideslizantes en duchas y bañeras, alfombra de baño lavable, luz apropiada para el baño, espejo, colgadores de toallas, rollo de papel higiénico adicional, escobilla para el inodoro, enchufe de corriente junto al espejo, estantería, secador y cubo higiénico) | |
| Mampara o panel de ducha fijo | |
ANOTACIONES:
* Los establecimientos de categoría 1 y 2 llaves que cuenten con 15 o menos unidades de alojamiento y en todo caso durante el periodo de tiempo en el que no exista obligación de ofrecer el servicio de recepción de forma presencial, este servicio podrá prestarse por personal provisto de un sistema de localización 24 horas. En ambos supuestos se deberá implantar un sistema automático que garantice el acceso y la seguridad de las personas usuarias.
** El servicio de limpieza diario o semanal consiste en la limpieza de las unidades de alojamiento, excepto cocina y menaje de esta. La oferta del servicio será obligatoria para el explotador que la incluirá en el precio del alojamiento.
*** En los establecimientos de 1 y 2 llaves la sustitución de la lencería (sábanas y toallas) se entiende prestada al tener un juego de reposición a disponibilidad del cliente.
**** No aplicable en establecimientos con 15 o menos unidades de alojamiento.
***** Se ubicará en el interior de cada unidad de alojamiento en caso de no existir recepción.
